与供应商制订长期契约包括以下哪些要素（） ["制定合作双方的行为判定标准以及惩罚条例","制定对供应商的产品及服务进行监控的条例","对信息交流的要求进行规定","制定激励条款","合作双方是在相互平等的基础上共同制定契约条款"]
简述在word 2003中，要对Word文件进行加密的操作步骤。
一般情况下，最终产品的制造商都会成为供应链的核心企业。以下哪些情况会改变这种局面（） ["最终产品制造商的实力比较小，不足以对供应商形成约束","供应商所处的行业是受政府保护的行业","新生行业的最终产品制造商需要依靠成熟行业中的企业来提供原材料","供应商在行业竞争中处于寡头垄断地位","制造商生产的最终产品还缺乏市场的认可度"]
简述一窗式比对安装配置步骤。
预期库存是“预期到”某事件的发生（会产生未来需求）而累积的库存。下列哪些项是预期库存形成的原因（） ["在高峰季节形成的库存","可能出现的罢工","假期停工","价格变动","以上都不是"]
简述Oracle客户端安装配置步骤。
