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问题:

[单选] 工程师受理的产品问题,一级问题要求在5分钟内作出响应,二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应:对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在()作出响应,协调资源投入处理,保证问题的及时有效解决。

A . A、5分
B . B、30分
C . C、60分
D . D、120分

氧气瓶应涂天蓝色,用黑色标明“氧气”字样,乙炔气瓶应涂白色,并用红色标明“乙炔”字样,氮气瓶应涂黑色,并用黄色标明“氮气”字样,二氧化碳气瓶应涂铝白色,并用黑色标明’“二氧化碳”字样。其他气体的气瓶也均应按规定涂色和标字。气瓶在保管、使用中,严禁改变气瓶的()。 涂色。 颜色。 标志。 混凝土模板的拆模顺序是()。 A、后支先拆,先支后拆。 B、后支后拆,先支先拆。 C、先拆底模后拆侧模。 D、先拆承重模后拆非承重模。 造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上,应列为()。 一般事故。 较大事故。 重大事故。 特别重大事故。 防水混凝土的水泥用量比普通混凝土的水泥用量应() A、保持不变。 B、适当提高。 C、适当减少。 D、没有任何要求。 依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故分为()四个等级。 特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。 特别重大事故、重大事故、险性事故和一般事故。 特别重大事故、大事故、较大事故和一般事故。 特别重大事故、大事故、较大事故和险性事故。 工程师受理的产品问题,一级问题要求在5分钟内作出响应,二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应:对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在()作出响应,协调资源投入处理,保证问题的及时有效解决。
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