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问题:

[单选] 《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来20%的利润,当市场占有率达到50%以上时,重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字。失去20%的老顾客意味着带走80%的市场。这说明()。

A . 说服新顾客需要增加一定的费用
B . 维系老顾客是非常重要的,他们的离开会带走大量的销售额
C . 因不满意而离开的顾客会给企业形象带来巨大的负面影响
D . 企业要重点发展新顾客

防止对系统进行主动攻击的重要技术手段是() 有的学者认为,对偶婚制大约出现于我国的()时期。 证券交易所具有监督职能,它属于()。 立法机构委派的监管部门。 政府监管部门。 自律性监管机构。 地方所属的监管机构。 《唐律疏议》中对官僚贵族在刑法适用上规定了哪些特权。 对明文进行加密时所采用的一组规则是() 《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来20%的利润,当市场占有率达到50%以上时,重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字。失去20%的老顾客意味着带走80%的市场。这说明()。
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