取消交易分为（）。(三级) A、开户取消 。 B、存取款取消 。 C、清户取消 。 D、跨行转账取消。
对于存款交易，柜员应收款的是（）。(三级) A、系统提示交易正常 。 B、系统提示交易异常 。 C、系统提示交易超时 。 D、系统提示交易明确不成功。
储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级) A、拒绝为客户办理业务 。 B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 。 C、直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 。 D、要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理。
柜员凭“止付通知书”录入账号/卡号、子账号（）。(三级) A、止付类别 。 B、止付金额 。 C、止付原因 。 D、截止日期。
一卡通、一本通限额止付时必须输入子账户的（）。(三级) A、户名 。 B、子账号 。 C、存期 。 D、单号。
以下业务处理正确的是（）。(三级)
