扁顶法测试墙体的受压工作应力时，以下哪些要求是正确的（）。 ["A、使用手持应变仪或千分表在脚标上测量砌体变形的初读数时，应测量3次，并应取其平均值","B、开槽时不应操作测点部位的墙体及变形测量脚标","C、槽的四周应清理平整，并应除去灰渣","D、不用待读数稳定后再进行下一步测试工作"]
试述行政行为的内容与效力。
定期、不定期收集员工的杰出表现行为，高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励，称为（）。 ["A、特殊贡献","B、感谢","C、杰出服务","D、力量时刻"]
扬模型有三个层级，以下对这三个层级表述不准确的是（）。 ["A、感谢","B、表扬","C、杰出服务","D、特殊贡献"]
导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看，以下不是影响因素的是（）。 ["A、网点环境","B、安全度","C、服务态度","D、服务效率"]
同向曲线
