未取得从业资格证而从事道路运输经营服务的，处（）元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 100。 200。 300。 500。
短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换，也可以根据情况一天一换，但不能超过一天。（）
国家的法律体系包括（）。 行业规章。 行政法规。 地方法规和地方部门规章。 法律。 企业的规章。
（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。 A.语言文明。 B.微笑服务。 C.仪表端庄。 D.尊重旅客。
未取得从业资格证而从事道路运输经营服务的，处（）罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 200元以上，2000元以下。 200元以上，5000元以下。 500元以上，2000元以下。 500元以上，5000元以下。
美国著名人类学家理查德提出了工程职业道德的六个阶段，把为公众服务放在了首位，受社会价值观影响是描述的第（）阶段的行为。
