关于妇女保健的宣教工作方法，错误的是（） 调查研究、掌握情况，做好计划。 建立健全有关规章制度，加强检查督促，提高妇女保健工作质量。 抓好典型、以面带点。 注意资料积累，做好统计分析。 有计划地培训和复训专业队伍。
碑”最早是用来（）。
在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，应制定相应的安全措施，经（）分管生产领导（总工程师）批准后执行。 A、上级主管部门。 B、本单位。 C、省电力公司。
曲线锯的用途？（） 可在木板上走直线和曲线运动。 可切割石材。 可切割较厚的金属。 可切割较薄的金属。
接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由，郑重向顾客道歉，并且对客人始终保持（）姿态，且不可有挑衅的言语和动作。 高。 平行。 低。 抱歉。
接待者如果对顾客的抱怨表现出犹豫不决的神色，则顾客的反应很容易转为（），怒气也就随之爆发出来。
