山东科技大学管理学2011考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
山东科技大学2011年招收硕士学位研究生入学考试
管理学试卷
一、解释下列概念（每题5分，共计6×5分＝30分）
1．风险型决策 2. 管理原理与管理原则 3. 滚动计划法
4．管理与领导 5. 头脑风暴法 6. 成果控制
二、简答题（任选5题, 每题10分，共计5×10分=50分）
1．根据亨利·明茨伯格的研究，一个有效的管理者需要扮演哪些角色？
2．什么是系统？并简述系统原理的要点。
3．联系实际谈谈塑造组织文化的途径。
4．决策过程包括哪几个阶段？
5．简述计划与决策的关系。
6．简述扁平结构组织形态的优点及其局限性。
三、论述题（每题20分，共计2×20分=40分）
1．试述领导理论中权变理论的主要观点，并结合实际谈谈对管理实
践的启示。
2．试述有效沟通的障碍，并联系实际谈谈管理者如何克服沟通中的障碍。
四、案例分析题（共30分）
案例Ⅰ 台湾裕隆集团董事长吴舜文的管理技巧
被称为“纺织女王”的台湾裕隆集团董事长吴舜文，将东西方管理理论的精髓应用于管理实践。结合美国的以工作为中心的泰勒的科学管理理论和以人为中心的行为科学理论，创造出了吴氏“目标管理”方法，其具体内容是：每年的年度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。这样一来，每个员工的目标就不是自上而下的硬性规定，因此工作积极性就会被最大限度地调动起来，上级的督促检查也就会有的放矢，赏罚得当。这种管理方式既有西方的科学求实精神，又有东方人的人和气氛；既体现了美国公司的管理原则，又融汇了日本企业的以感情为核心的特点，因而实施起来深得人心，也卓有成效。
为了使企业能在激烈的竞争中永远立于不败之地，使每一个员工能够