隧道的特殊地质地段是指下列地质（） A、膨胀性土或软弱黄土。 B、溶洞区及破碎。 C、流沙。 D、地下水丰富区。 E、瓦斯溢出地层。
艾炷灸包括（）。 雀啄灸。 直接灸。 天灸。 间接灸。 温和灸。
以下对自助服务区描述正确的有() A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。。 B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况。 C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。。 D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。。
隧道供电电压要求（） A、动力设备应用三相380v。 B、一般作业地段照明不宜大于110v。 C、成洞地段照明可用220v。 D、手提作业等为36v。
个人客户经理履职规范包括（）。 A、及时学习和更新业务知识和技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容。 B、充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好，根据客户风险评估结果，向客户推介合适的金融产品，避免错误销售。 C、坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效。 D、有效运用个人贷款管理系统（PCM2003）和个人客户营销管理系统（PBMS），妥善保管柜员号及密码。
个人客户经理严禁从事以下行为（）。
