2017年江苏师范大学教育学部829管理学考研仿真模拟题
● 摘要
一、名词解释
1． 速动比率
【答案】速动比率是指流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率是衡量企业资产流动性的一个指标。当企业有大量存货且这些存货周转率低时，速动比率比流动比率更能精确地反映客观情况。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱，它是对流动比率的补充，并且比流动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高，但流动资产的流动性却很低，则企业的短期偿债能力仍然不高。
2． 管理
【答案】管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。其理解要点体现在以下五个方面:①管理的载体是组织:②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程:③管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源; ④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新; ⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
3． 行业内战略群
【答案】行业内战略群，又称战略集团，属于次行业（sub-industry ）范畴。行业内战略群是依据战略特征来划分的，一个战略群是指某一行业内在某些战略特征方面相同或相似公司的集合。
一个行业中战略群体为数不多，它们采取本质上有所不同的战略。一个行业中战略群的形成与变化有各种原因，比如，企业成立时所依赖的技术或资源条件不同，企业的目标或者对风险的态度不同等等。行业内战略群间在竞争、利润率等方面的差异是由于移动壁垒的存在。与进入壁垒抵抗产业外的企业入侵的作用相似，移动壁垒阻止了产业内企业从一种战略群向另一战略群移动。
4． 正式群体
【答案】（1）正式群体的定义
正式群体（Formal Group ）是指有明文规定的、由一定社会组织认可和组织结构确定的、有明确的组织目标、职务分配很明确的群体。
（2）正式群体的特点
①是为实现组织目标而建立起来的，其基本职能是完成组织任务;
②是按组织的章程和组织规程建立起来的，列入组织的正式机构的序列之中;
③其成员有明确的编制，其领导者有正式的职务头衔，由组织赋予明确的职权与职责;
④是建立在组织效率逻辑和成本逻辑的基础之上的，是按照组织的规程行事的。
（3）正式群体的类型
①命令型群体。命令型群体是指直接对某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。
②任务型群体。任务型群体是指为完成某项工作任务或课题而在一起工作的群体。它也是由组织结构决定的，由来自组织各个部门、各个层次的人员组成。
5． 信息
【答案】（1）信息的定义
信息是数据经过加工处理后形成的。
信息和数据是两个密切联系又有重要区别的概念。数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的。信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据。
信息和数据的区别不是绝对的。同样的东西对不同的人来说可能是信息也可能是数据。
（2）有用信息的特征
①高质量
质量是有用信息最重要的特征。质量方面的要求又可细分为:a. 高质量的信息必须是精确的; b. 高质量的信息应当是清楚的，信息的含义和内容对管理者来说必须是清楚的; c. 高质量的信息是排列有序的，而不是杂乱无章的; d. 信息传递的媒介对质量有重要影响。
②及时
多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的。及时的信息有以下几方面的要求:①管理者一有需要就能获得信息，这是对及时的信息的首要要求; ②信息要反映当前情况; ③信息要频繁地提供给管理者。
③完全
信息的完全性要求包括:①信息的范围必须足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效的措施; ②信息必须简洁且详细，应该以尽可能简洁的方式呈送给管理者，同时也应该尽可能详细，使管理者对现状有一定深度和广度的了解。
6． 存货
【答案】存货是指企业所拥有的，在一年或一个营业周期内将出售或耗用而储备的各种资产。例如原材料、在产品、库存商品、低值易耗品、委托加工物资等，存货是这些资产的总称。存货是企业流动资产的一个重要组成部分。存货的认定要视企业对存货是否具有法定所有权、企业是否拥有存货所有权卜主要风险和报酬为标准。如委托代销商品、出租及出借包装物、委托加工材料等物资，虽然不在本企业的仓库，但它们是企业的存货:而如受托代销商品、租入或借入的包装物等，虽然存放在企业，但不应作为企业的存货。
7． 管理幅度
【答案】（1）管理幅度的定义
管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。确定管理幅度最有效的方法是随机制宜，即依据所处的条件而定。确定管理幅度的方法主要有格拉丘纳斯的上下级关系理论和变量依据法两种。
（2）影响管理幅度的主要因素
①主管人员与其下属双方的能力;
②面对问题的种类。问题是复杂的、较困难的或涉及方向性战略时，则管理宽度不宜过大; ③组织沟通的类型及方法。下属人员相互沟通比较容易，对下属考核的制度较健全，则管理宽度可加大;
④授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力，可增大管理宽度。权责划分明确，也可增大管理宽度;
⑤计划。事前有良好的计划，可增大管理宽度;
⑥组织的稳定性。
8． 计划
【答案】从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开，又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。
从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择仟务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。我们有时用“计划工作”表不动词意义上的计划内涵。因此，计划工作是对决策所确定的任务和目标并对选好的目标提供一种合理的实现方法。
二、简答题
9． 与国内化经营相比，从事国际化经营的企\}l}有哪些显著的特征?
【答案】与国内化经营相比，从事国际化经营的企业有着以下儿方面的显著特征:
（1）跨国界经营。国际经营要涉及不同的主权国家，企业所面对的是多元、复杂的外部环境。首先，各国政体和国体差异决定了国际经营活动所面临的政治和法律制度各不相同。其次，不同的经济体制和经济发展水平决定了从事国际化经营的企业面对的经济环境有别于国内。第三，各国拥有的价值观、生活方式、语言文化的差别又决定了国际经营者必须面对多种文化冲突的问题。这就要求，国际企业的管理制度、组织结构、决策程序、人员的要求和配备等必须适应国际化的环境。
（2）多元化经营。国际企业，特别是大型的跨国公司，跨越生产领域的幅度往往很大，有些生产领域的经营性质甚至完全不同，各产品之间的技术联系很少。多元化的国际经营可以降低国