[判断题] 营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。

竞争优势和吸引力同样重要。 正确。 错误。 市场细分是划分消费者不同的需求、需求组合或顾客价值，而不仅仅是细分人群。 正确。 错误。 市场细分和定位的基本构架（STP）的目的是找到能够差异化的、可获利的消费者人群。 正确。 错误。 客户回访满意率的及格线是（） 正确。 错误。 从框架眼镜到隐形眼镜的创新，是运用了创新思维模式中的调试法。 正确。 错误。 营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。