2014年1月1日，甲公司向其15名技术骨干合计授予10万份股票期权，这些技术骨干必须自2014年1月1日起在甲公司连续服务三年，服务期满时才能以每股10元的价格购买10万股甲公司股票。该股票齐全在授予日的公允价值为每份30元。2015年12月31日期权的公允价值为每份33元。至2015年12月31日，有2名技术骨干离开公司，对应的股票期权为1万份，估计2016年离开的技术骨干为3人，所对应的股票期权为2万份。甲公司2015年12月31日因该股权激励确认的"资本公积-其他资本公积"科目的余额为（）万元。 700。 70。 140。 210。
保额损失率是指（）。 保险赔款额与保额之比。 保额与保险赔款额之比。 保险标的损失额与保额之比。 保额与保险标的损失额之比。
客户服务首先要做到（）。 客户服务要周到。 保持热情的服务态度。 客户服务要优质。 诚实信用。
财产保险的保险费率可以分解为纯费率和（）两部分。 毛保险费率。 附加费率。 损失率。 利率。
保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项？（） 言谈举止文明礼貌。 时刻维护职业形象。 不影响客户的正常生活和工作。 积极主动回应客户的抱怨。
产品责任保险和产品质量保证保险的保险标的分别为（）。
