酒店产品的质量包括三个部分()。 A、设施设备的质量。 B、食品、商品的质量。 C、服务的质量。 D、技术的质量。
绝缘棒加装防雨罩主要是为了什么?
铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时,从本人开始乘坐本次列车时刻计算,连续乘车超过()的,准予免费使用卧铺。 8h以上。 10h以上。 12h以上。 24h。
ZXMP系列传输设备可通过().接口纳入ZXMP NMS网管系统进行集中统一管理。 F。 Qx。 Q3。 f。
旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发到站和经由,按()查定。 《旅客票价表》、《行李、包裹运价表》。 《铁路客运运价里程表》。 《旅客票价、行李、包裹运价速算表》。 《铁路客运运价规则》。
对于优质服务的理解正确的有哪两项()。