物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。 75%。 80%。 85%。 90%。
对违法行为追究法律责任，实施法律制裁，是国家权力的重要组成部分，必须由国家授权的机关，主要是（）依法进行，其他任何组织和个人均无权进行。 法院和有关国家行政机关。 检察院和有关国家行政机关。 法院和检察院。 国家司法机关和有关国家行政机关。
《物业服务收费管理办法》规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 约定比例和约定数额。 约定比例或者约定数额。 约定比例或者约定质量。 约定比例和约定质量。
业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过（）的业主参加。 1/2。 2/3。 1/3。 3/4。
物业管理是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革，是一种与房地产综合开发，与现代化生产方式相配套的（）管理。 竞争性。 综合性。 普遍性。 决策性。
《商品房销售管理办法》规定，经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起（）日内，书面通知买受人。
