焦炉机械主要包括（），用于出焦装煤。 ["A．炉门起落机械小吊车、高压水泵","B．放焦刮板机、交换机、单斗机","C．推焦车、装煤车、拦焦车、熄焦车"]
简述创新性学习的概念和特征。
下列关于客户承诺的认识，欠妥的一项是（） ["承诺是客户对企业做出评价的依据","一般而言，承诺越高越好","企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意","企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺"]
在下列条件下应停止推焦的有（）。 ["A．大雾","B．下暴雨","C．刮大风"]
在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（） ["目标客户的现状分析","企业的供货能力分析","客户需求分析","客户的购买行为分析"]
补偿导线型号中的第一个字母与热电偶的（）相对应，第二个字母X表示（）型补偿导线，字母C表示（）型补偿导线
