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一、简答题

1． 操作技能形成的基本过程是怎样的? 在每一阶段应注意哪些主要问题?

【答案】操作技能学习是分阶段进行的，处于不同的技能学习阶段的个体，其操作表现的特征是不同的。针对操作技能形成过程中的动作特点，并从教学实际出发，操作技能的学习可以分为操作的定向、操作的模仿、操作的整合与操作的熟练这四个阶段。

（1）操作技能形成的基本过程

①操作的定向

操作的定向是指了解操作活动的结构与要求，在头脑中建立起操作活动的定向映象的过程。虽然操作技能表现为一系列的操作活动，但在形成之初，学习者首先要掌握与动作有关的陈述性知识与程序性知识。有了这种定向映象，学习者在以后实际操作时就可以受到该映象的调节，知道做什么、怎么做。

②操作的模仿

操作的模仿即实际再现出特定的动作方式或行为模式。模仿的实质是将头脑中形成的定向映象以外显的实际动作表现出来，因此，模仿是在定向的基础上进行的，缺乏定向映象的模仿是机械的模仿。有效的操作技能的形成的模仿需要以认知为基础。

操作技能最终表现为一系列的合法则的操作活动方式，即只有实际地做出合法则的活动时，才能算是掌握了操作技能。通过模仿，把知转变为行，将头脑中各种认识与实际的肌肉动作联系起来。

③操作的整合

操作的整合即把模仿阶段习得的动作固定下来，并使各动作成分相互结合，成为定型的、一体化的动作。学习者在模仿阶段只是初步再现出定向阶段所提供的动作方式，但大部分的复杂的操作技能，不仅要准确地做出每一个操作动作，而且还应掌握各动作间的动态联系，而这种动态联系在模仿阶段难以实现。只有通过整合，各动作成分之间才能协调联系，动作结构才逐步趋于合理，动作的初步概括化才得以实现。

④操作的熟练

操作的熟练指所形成的动作方一式对各种变化的条件具有高度的适应性，动作的执行达到高度的完善化和自动化。操作的熟练的内在机制是在大脑皮层中建立了动力定型，即大脑皮层的概括的、巩固的暂时神经联系。

（2）每一阶段应注意的问题

①操作定向阶段

a. 操作定向是操作技能形成过程中的1个重要的环节，是操作活动的自我调控机制。即准确而清晰的定向映象可以有效地调节和控制实际的操作活动，去做这样或那样的动作，注意或利用有关的信息。缺乏定向映象或受到错误的定向映象调控的操作活动经常是盲目尝试，效率低下，难以形成合乎要求的操作活动方式。

b. 操作活动的定向映象。形成有关操作活动的结构要素及其关系的认识，即有哪些要素构成某一操作活动，各动作要素间的关系、顺序如何; 对活动方式的认识，即操作的轨迹、方向、幅度、力量、速度、频率、动作衔接等。

c. 与操作技能学习有关的各种内外刺激的有关信息。该方面的定向映象包括对各种有关和无关的内外刺激的认识与区分，如有哪些反馈信息可以利用，哪些刺激容易引起分心等。学习者了解这些信息，就可以在头脑中建立相应的心理表征，即起到定向作用的心理映象。

②操作的模仿

模仿是形成操作技能的重要环节，这表现在两方面:模仿可以检验已形成的动作定向映象，使之更完善、巩固、充实，有助于定向映象在技能形成过程中发挥更有效的作用。可以加强个体的动觉感受。动觉是一种反映身体各部分运动和姿势的内部感觉，它在操作技能形成中调节、控制动作的进行，是非常重要的一种控制机制。通过模仿，个体可以获得初步的动觉体验，有利于准确的动觉体验的产生。

③操作的整合

在整合阶段，个体对动作的有效控制也逐步增强。因此，整合是操作技能形成过程中的关键环节，它是从模仿到熟练的一个过渡阶段，也为熟练的活动方式的形成打下了基础。在有些情况下，还可以根据要求将部分动作进行重新组合而产生新的动作结构。

④操作的熟练

操作的熟练是操作技能形成的高级阶段，是由于操作活动方式的概括化、系统化而实现的，操作的熟练是操作技能形成中的一个重要阶段，也是由操作技能转化为能力的关键环节，各种技术能力的形成都是以操作的熟练为基础的。

2． 知识遗忘的原因主要有哪些? 如何防止遗忘?

【答案】（1）知识遗忘的原因

①痕迹衰退说:遗忘是由记忆痕迹衰退引起的，消退随时间的推移自动发生。

②经验干扰说:干扰说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果。一旦排除了干扰，记忆就可以恢复。干扰主要有两种情况，即前摄抑制和倒摄抑制。前摄抑制，是指前面的材料对识记和回忆后面学习材料的干扰; 倒摄抑制，指后面学习的材料对保持或回忆前面学习材料的干扰。前摄抑制和倒抑制在系列学习、配对联想学习和自由回忆的记忆实验中，都获得了强有力的证据。

③提取失败说:认为人们所获得的信息在长时记忆中的存储是永久的。遗忘的发生，仅仅是由

于一时难以提取欲求信息所致。如果有了正确的线索，经过搜寻，所要的信息就能提取出来。由于遗忘起源于线索的缺失或错误，因此如果能提供提取线索，就能提高回忆成绩。

④知识同化说:奥苏伯尔根据有意义接受学习理论，他认为，遗忘的实质是知识的组织与认知结构简化的过程。当人们学到了更高级的概念与规律以后，高级的观念可以代替低级的观念，使低级观念遗忘，从而简化了认识井减轻了记忆负担。在有意义学习中，或者由于原有知识结构不巩固，或者由于新旧知识辨析不清楚，也有可能以原有的观念来代替表面相同而实质不同的新观念，从而出现记忆错误。教学中必须努力避免这种消极遗忘。

⑤动机压抑说:这一理论最早由弗洛伊德（S.Freud ）提出。认为遗忘是因为人们不想记，而将一此记忆信息排除在意识之外，因为它们太可怕、太痛苦或有损自我的形象。遗忘不是保持的消失而是记忆被压抑。

（2）防止遗忘

复习是巩固所学知识的最基本方法，为了促进知识的保持，避免知识的遗忘，必须注意合理地组织复习。

①复习时机要得当:由于遗忘的发展开始很快，在遗忘还没有发生以前及时进行，这样才能节省学习时间。为此，在教学上必须遵守“及时复习”、“间隔复习’，、“循环复习”的原则。

②复习的方法要合理:合理分配复习时间，研究表明，一般分散复习优于集中复习，因为分散复习可以降低疲劳感，可以减少前摄抑制和倒摄抑制的影响; 阅读与尝试背诵相结合; 综合使用整体复习与部分复习。

③复习次数要适宜:教材的保持或遗忘与复习的次数密切相关。一般复习的次数越多，识记和保持的效果越好; 反之，则遗忘发生越快。过度学习，指在学习达到刚好成诵以后的附加学习。研究表明，学习的熟练程度达到150%时，记忆效果最好。

总之，促进保持和防止遗忘，必须注意从学习时机、学习方法、学习程度等方面来综合考虑。

3． 简述自我效能感的基本含义及其提高措施。

【答案】（1）自我效能感的含义:个体对自己是否具有通过努力成功地完成某种任务能力的判断和信念。

（2）自我效能感的提高措施

①获得成功经验:个体在成败上的直接体验是对自我效能感影响最大的因素，成功的经验会提高人的自我效能感。因此，教授学习策略与方法，使个体获得直接成功的体验，可提高自我效能感。

②获得替代经验:个体通过观察示范者的行为而获得的间接经验对自我效能感的形成也具有重要影响，当个体看到与自己水平相当的示范者取得了成功，就会增强自我效能感。因此，观察与自己水平相当的人获得成功的经验，可提高自我效能感。

③言语说服:重要他人对个体能力给予的积极评价，可提高个体的自我效能感。

④情绪的唤起:情绪和生理状态也影响自我效能感的形成，高度的情绪唤起和紧张的生理状态