建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。
动作基本结构
以下对金融机构的反洗钱的说法正确的是（） ["金融机构的反洗钱内部控制制度所涵盖的内容可以比现行的反洗钱法律法规及行政规章的要求更加严格。","金融机构的反洗钱内部控制制度所涵盖的内容，必须全面反映反洗钱法律法规、行政规章和各级中国人民银行反洗钱监管的要求。","金融机构反洗钱内部控制制度的建设，集中体现了金融机构对反洗钱工作的认识和执行水准。","金融机构反洗钱内部控制制度的建设是人民银行评价该金融机构反洗钱工作的一项重要依据。"]
七届二中全会最突出的意义在于（）。 ["规定了党的工作重心的转移","规定了革命胜利后党在政治、经济、外交等方面的基本政策","高度重视党的建设，告诫共产党人警惕“糖衣炮弹”的袭击","解决了由新民主主义革命向社会主义革命转变的重大问题"]
客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。
质量管理负责人的资质是什么？
