[单选] 正确接听电话的程序是哪一个？（）

A . 问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B . 确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C . 问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D . 问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E . 问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话

结构件因疲劳或原设计强度不足而造成裂纹或断裂等损坏，其修理所用的零件强度应（）被修零件的强度。稍高于。稍低于。等于。不大于。气温在（）时，停止最高温度表的观测，记录从缺并（）。脱氢反应其实是可爆性气体在触媒的作用下（）。分离。吸附。过滤。燃烧。使用B类燃烧室清洁剂时，应在正常行驶（）后，更换汽油滤清器。 100-200km。 300-500km。 2000km。 5000km。为保证培训质量（）是一个重要因素。每天连续训练；。用新的教练车训练；。超出教学大纲规定的培训学时；。充分调动学员的积极性。正确接听电话的程序是哪一个？（）

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