题目：基于社会网络分析的知识共享技术研究

随着知识经济时代的到来，知识管理逐渐成为现代企业新型的管理模式。知识共享作为企业知识管理的一项重要内容，面临着两大挑战：一方面，占有知识垄断权的知识拥有方并不愿主动传播知识；另一方面，知识库中庞大的知识资源使得知识需求方在获取所需知识时的负担日益加重。社会网络分析是研究社会实体间关系的一种方法，它将研究视角关注在实体之间的关系，而不是孤立的实体本身。因此，应用社会网络分析方法可以很容易地获得组织内的社会网络并进行定量的计算分析。本文从当前组织知识共享中的两大问题出发，采用社会网络分析的方法探寻解决方案。论文首先根据企业知识管理平台环境下用户间的交互关系，提出一个知识共享网络模型。然后，针对知识拥有方不愿主动贡献知识的问题，论文提出一种发现关键知识源的算法，找到了这些关键知识源，管理者就可以有针对性的采取一些激励措施保留住他们；针对知识获取难的问题，结合协同过滤算法的思想，提出一个知识推荐算法。接着，本文选择某公司作为案例，具体实践了该方法的整个过程，来探讨本文提出的方法的有效性。最后，在总结全文研究的基础上，本文指出了值得进一步研究的方向。本文将在帮助企业制定并实施知识共享战略，指导企业开发知识共享系统，评价知识共享效果方面有一定的参考意义。