用户通过信件向市公司投诉不进行责任认定，亦不纳入分公司考核。
VSATPlus II系统中不可以带电热插拔的板卡是（） DLM卡。 帧中继卡。 Modem卡。
爱尔兰B表（Erlang’sB-table）中根据哪些信息对蜂窝系统容量进行设计？（） 预测话务量。 预测用户数。 期望服务等级。 载波配置数量。
投诉限时办结率各单位目标值不低于85%。
VSATPlusII系统中最重要的板卡是什么（） 帧中继卡。 E1卡。 Modem卡。
Modem卡上面两组绿灯（每组4个）在以下何种点亮的方式下，可以认为该VSATPlus II工作正常（）
