工程材料检验制度中，材料进场必须有（）。 出厂合格证。 生产许可证。 质量保证书。 使用说明书。 研究化验单。
下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。 情绪。 气质。 思维能力。 综合素质。
ISO质量管理体系的特征包括（）。 符合性。 持续受控。 静态性→动态性。 全面有效性。 预防性。
()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。 职工持股会。 厂务公开制度。 职工董事和监事制度。 集体协商与签订集体合同制度。
进行工作分析时，选取标杆职位的参考标准不包括()。 职位的代表性。 职位任职者的绩效。 职位的胜任特征。 职位内容变化的频率和程度。
在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为()。
