[单选] 下列关于服务承诺的描述，错误的是（）。

A . 服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允
B . 服务承诺兑现与否，应视顾客及实际情况而定
C . 服务承诺必须得以兑现，否则会失去信誉和顾客，也就失去了企业的生命力
D . 服务承诺是一个企业信心.信誉.品牌.实力等方面的综合反映

导向箭头的颜色为（） A．白色。 B．黄色。 C．红色。同轴电缆转弯半径不小于（） 3CM。 4CM。 5CM。 8CM。锅炉烟气中含氧量反映（），因此，测得烟气的含氧量，就可知道锅炉内的燃烧情况。尾纤布放时应注意：（） A、布放尾纤时拐弯处不应过紧或相互缠绕，成对尾纤要理顺绑扎，且绑扎力度适宜。。 B、尾纤在线扣环中可自由抽动，不能成直角拐弯。。 C、布放后可以有其它电缆或物品压在上面。。 D、未使用的光纤头和单板光口应用保护帽（塞）做好保护。白底、黑图字符的交通标志是（） A．警告标志。 B．禁令标志。 C．辅助标志。下列关于服务承诺的描述，错误的是（）。

参考答案：