[单选] 对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）

A . 对不起，您的问题比较特殊，我需要咨询一下，请您稍等，我询问后给您回复，好吗
B . 对不起，您这个问题不属于我的工作内容，您咨询一下那边理赔部的同事吧
C . 对不起，我现在无法给您一个确切的答复，请您留下联系方式，我帮您转交理赔部的同事联系您，可以吗
D . 对不起，我暂时无法给您答复，您请稍等，我请专业的理赔人员过来给您解释，您看好吗

柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。单证收集。赔案查询。理赔咨询。结案工作。安全阀是安全卸压装置，当排出管内压力升高而憋泵时，安全阀自动打开放压，从而起到安全作用。通过哪些措施可以对有害的微生物进行控制。从事接触腐蚀品作业时，应使用耐酸碱手套，并佩带护目镜。单一中央银行制的主要形式有（）。一元中央银行制。二元中央银行制。一体式中央银行制。对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）

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