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问题:

[多选]

一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。
员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。
请回答下列问题:

对待客人投诉,饭店处理的原则是()。

A . A.客人总是对的
B . B.员工总是错的
C . C.客人总是对的,员工总是错的
D . D.如果客人是错的,也要把对让给客人
E . E.如果客人是错的,不能把对让给客人

气体钻井液体系要求地层出水量要小于()。 A、10m3/h。 B、20m3/h。 C、30m3/h。 D、40m3/h。 推迟解决冲突是面对冲突的()行为。 对抗。 协作。 迁就。 回避。 ()首先发明了电磁感应现象. A、焦耳;。 B、楞次;。 C、法拉第。。 文总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但人人都能有所收获,是一种中等程度的合作。 迁就。 折中。 回避。 协作。 填图符号WW表示()。 A.现在天气。 B.过去天气。 C.6h降水量。 D.3h降水量。

一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。
员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。
请回答下列问题:

对待客人投诉,饭店处理的原则是()。
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