当前位置:物业管理实务题库>第十五章客户管理题库

问题:

[单选] 对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

A . 方便答卷者,获得相对真实完整的答案
B . 可以控制
C . 可能减少误差并提高数据的完整性
D . 数据收集迅速

急性菌痢患者腹泻的特点为() 暗红色。 果酱样。 洗肉水样。 粪便带黏液无病理成分。 可有脓血便。 缺碘可引起肿大的内分泌腺是() 肾上腺。 胸腺。 松果体。 垂体。 甲状腺。 军团菌感染宜选用() A.万古霉素。 B.红霉素。 C.氟康唑。 D.两性霉素B。 E.依米配能+西司他丁(泰能)。 高血压病Ⅳ级眼底表现() 眼底正常。 视乳头水肿。 眼底渗出、出血。 眼底动脉痉挛变细。 眼底动脉呈银丝样,有动静脉交叉压迫现象。 不属于内分泌系统的是() 腺垂体和神经垂体。 肾上腺髓质和胰岛。 松果体和黄体。 胰腺和肝。 甲状腺和甲状旁腺。 对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。
参考答案:

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