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一、名词解释

1． 斯塔尔报告

【答案】《斯塔尔报告》是指美国国会经过研讨对外公布的克林顿白宫性丑闻事件的一份报告。报告中详细地描述了美国总统和白宫实习生之间的性丑闻。特检官随后介入事件调查，使本案获得了迅速的进展。1月12日，实习生莱温斯基的好友特里普所交出17卷录有关于莱温斯基谈与克林顿关系及总统要其撒谎的录音带。在联邦调查局的安排下，身上戴有声音设备的特里普与莱温斯基在弗吉尼亚州一间酒店中进行了有意义的会面。这次会面的照片、录音带已成为游说莱温斯基与警方合作、提供克林顿要其撒谎的证词的有力武器。报告发布之后，克林顿向国会提交了辞职报告。

2． 社会责任论

【答案】社会责任理论是继自由主义理论之后出现的又一种媒介规范理论。它由美国新闻自由委员会在20世纪40年代提出，代表性著作是1947年出版的《一个自由与负责的新闻界》。社会责任理论强调大众传播媒介对社会和公众应该承担一定责任和义务，它是对自由主义理论的一种修正。社会责任论的内容包括:①大众传播具有很强的公共性，因而媒介机构必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务; ②媒介的新闻报道和信息传播应该符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准; ③媒介必须在现存法律和制度的范围内进行自我约束，不能煽动社会犯罪，不能传播宗教或种族歧视的内容; ④受众有权要求媒介从事高品位的传播活动，这种干预是正当的。

3． 前语言传播时代

【答案】在语言产生之前，人类的祖先经历了漫长的原始传播时代，传播史学者将之称为前语言传播时代。在这个时代，人类传播与动物传播还没有本质的区别，我们的祖先只能靠动作、表情、吁L 叫或其他简单的音节来传递信息，协调采集和狩猎活动，或表达喜怒哀乐的感情。

4． 知沟理论

【答案】知沟理论是关于信息社会中大众传播与社会阶层化问题的理论，由美国学者蒂奇诺等人于1970年提出。这一理论假说认为，由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。这就是“知沟”理论的诞生。“知沟”理论提出了信息社会的基本矛盾是“信息富有者”和“信息贫困者”之问的两极分化问题。

二、简答题

5． 请画出韦斯特利一麦克莱恩模式并阐释其含义。

【答案】 图（略）韦斯特利一麦克莱恩模式的目的是想以保有以前那些简单模式特点一一传播双

方与外界事物有着密切联系的方式，来达到反映大众传播的复杂情况的效果。

（1）这个模式包括以下五个要素:

①X 是社会生活中可以被感知、能够为大众媒介所传播的事物。

②A 是具有一定目的性的传播者。它既可以由个人，也可以由组织来承担。

③C 是传播的中介和渠道，由媒介组织及其成员承担。他们既可以在数量众多的A 中依据自己所设想的受众需要和兴趣选择信息，也可以直接在X 中进行这种选择。C 为B 充当信息选择代理人的角色，同时也在一定程度上服务于A 。

④B 表示受众。他们因生活的需要而必须获取和应用来自C 的信息。

⑤f 表示反馈。其中fBA 是受众B 向传播者A 发出的反馈，fBC 是受众B 向媒介组织C 表达的反馈。C 作为守门人在选择信息时要受到来自B 的反馈的影响。fCA 是媒介对信息来源A 发出的反馈。这种反馈可能会鼓励、改变乃至抵制A 的意图。

（2）这个模式的特点如下:

①信息选择具有多样性。传播来源可以在各种事件中进行选择，大众传播媒介由可以在各种信息来源中选择，同时大众媒介也可以在各种事件中直接进行选择。

②传播系统具有自动调节性。社会上数量众多的大众媒介间存在着激烈的竞争，在这种竞争的过程中，它们也互相取长补短、自动调节，以适应社会优胜劣汰的发展机制。

③信息反馈具有重要性。只有反馈才能真正保证传播过程中所有要素间关系的系统性。

6． 受众的个人差异是影响媒介效果的重要因素。请选取一个传播学理论并以其为例阐述个人差异的影响。

【答案】受众的个人差异是影响媒介效果的一个重要因素，传播学中的“知沟”理论就能很好地说明了这一点。

（1）在A.M. 松伯格为“知沟”假说绘制的模式图中，横轴表示时间推移，纵轴表示获得的信息和知识量的变化。其中心内容是:大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增加，但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者，随着时问的推移，最终结果是两者之间的“知沟”不断变宽，差距不断扩大。

（2）蒂奇诺等人认为，除了接触媒介和学习知识的经济条件的因素以外，造成“知沟”扩大的原因还有以下几个方面:

①传播技能上的差异一一获得关于公共事务和科学的知识，需要一定程度的阅读和理解能力。 ②已有知识储存量的差异一一知识储存越多，对新事物、新知识的理解和掌握越快。

③社交范围的差异一一社交范围越广，人际交流越活跃，获得知识的过程越能加速。

④信息的选择性接触、理解和记忆的因素一一生活的水准、层次与媒介的内容越接近，对媒介的接触和利用程度越高。

⑤大众传播媒介的性质一一传播有一定深度的关于公共事务和科学知识的媒介主要是印刷媒体，其受众主要集中于高学历阶层。

在上述无论哪一方面，社会经济地位高的阶层都处于有利的状况，这是造成社会“知沟”不

断扩大的根本原因。

三、论述题

7． 分析何种因素影响受众选择媒介的动机。

【答案】（1）在大众传播中，受众常被视为被动的接受者，但研究者逐渐认识到，受众是主动的，他们会对媒介进行选择，“使用与满足”理论阐释了这一观点。

“使用与满足”理论，可以追溯到20世纪40年代拉扎斯菲尔德的广播研究项目，贝雷尔森对报纸进行了研究，但真正获得突破是60年代以后麦奎尔的研究。卡茨等人认为，“使用与满足”关注的主要内容是:有社会因素和心理因素产生了需求，这种需求又导致了人们对大众传播或其它信源的期待，这种期待引起了不同类型的媒介接触（或其他行为），其结果导致需求的满足和其他后果。

（2）受众选择媒介的动机，既有个人层面的，也有社会心理和社会情境层面的。

①个人层面

a. 麦奎尔等人认为，受众看电视的动机包括:转移和消遣，即逃避或感情释放; 人际关系，电视可以代替社会交往，为个人提供陪伴，并且可以用于与他人交往; 个人身份，将电视中的人物和事件作为参照，探索现实，强化既有价值观; 环境守望，获得信息和新闻。

b. 帕姆格林从受众的媒体期待和评价角度，对使用动机类型也进行了分类，

c. “预期一价值”理论，也强调了受众期待对动机的影响。该理论认为:受众的使用行为基于过去经验所产生的预期，他不是一个客观的标准，该模型区分了追求的满足和获得的满足，前者是基于过去经验的预期，后者使受众实际使用媒体后感到的满足。如果前者高于后者，那么受众的满意度就会较高，媒体接触行为将会重复发生。相反，受众就会减少甚至放弃现有的使用方式。

②社会心理层面

麦奎尔将使用动机分成四个维度，分别是:认知一情感、主动一被动、保持一成长、内部一外部。它们共同组合成一个包含认知协调、归因、自我维护、身份认同等16个使用动机心理来源和结果的矩阵，

③社会情境层面

卡茨等人认为，有5方面的动机需求来自社会情境，具体表现在以下方面:

a. 社会情境产生紧张与冲突，人们产生降低压力的需求;

b. 社会情境导致人们意识到某个问题值得关注，产生环境监测和信息方面的需求;

c. 社会情境导致个人在现实环境中无法满足某种需求，需要使用媒体替代性地满足社会交往的需求;

d. 社会情境是某种价值得到重视，为了确认和强化这种价值，人们使用媒体;

e. 社会情境导致人们对某种熟悉的媒体内容产生期待，为了维持群体成员的资格，人们使用媒体。

（2）此外，经济因素是影响其媒介选择的重要条件。

①媒介易得性