社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲："我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。"听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说："刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？"此时，社会工作者运用的技巧是（）。 引导。 鼓励。 中立。 澄清。
在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标，又要注意新产品投资开发，这体现了（）。 外部评价指标和内部评价指标的平衡。 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡。 财务评价指标和非财务评价指标的平衡。 长期评价指标和短期评价指标的平衡。
以下是食物中毒的主要预防措施除了（） 注意卫生，防止食品污染。 低温保藏，控制细菌繁殖及毒素形成。 对从业人员进行预防接种。 食用前彻底加热杀死病原体及破坏毒素。 加强食品的卫生管理，严格执行卫生法规及管理条例。
河豚毒素的主要毒作用是（） 引起血压下降。 引起颅神经损伤。 引起体温下降。 抑制咳嗽反射。 阻断神经肌肉间的传导引起随意肌进行性麻痹。
非可凹性的水肿的疾病有（） 右心衰竭。 慢性肾炎。 肝硬化。 甲状腺功能减退症。 低蛋白血症。
术后并发甲状腺危象的主要原因是（）
