以赵树理、孙犁、周立波为代表的“山药蛋派”、“荷花淀派”和“()”等都具有鲜明地域文化特点。
为提高电话预定的效率和准确性,下列属于前台服务员需注意细节的是哪项()? 前台服务员应在查询流量前先将预定要记录的八项信息询问清楚。 询问客人是否为本人入住,若为代理预订须记录入住人姓名和电话,预订人的不用留。 前台服务员尽量主动、详细向客人推荐和介绍房间。 前台服务员应专心聆听客人需求,放下电话后再填写《散客预订单》。
治疗风湿热痹,应选用的药物是()。 桑寄生。 独活。 羌活。 防己。 五加皮。
防己的功效是()。 舒经络,解表。 消骨鲠,解暑。 止痛,化湿和胃。 止痛,安胎。 止痛,利水消肿。
前台在提供房间预订服务时,以下操作不准确的是哪项()? 前台服务员为客人做预定时,应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式。 前台听取客人的预定要求后,若酒店没有客人所需房型,应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择。 酒店应保证CRS保留房内的预定,保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定。 协议散客须通过传真预定的,所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸。
痛风缓解期在关节炎症控制1~2周开始使用()