电话银行客服系统特急投诉类工单流转至各成员行社后，回复客服中心时效是多久（）。 一个工作日。 三个工作日。 五个工作日。 七个工作日。
因工作作风懈怠、工作态度恶劣，造成不良后果的，给予（）处分。 降级。 警告。 记过。 记大过。
对船舶救生设备的性能、配备、提出标准和要求，这是哪个公约的内容？（） SOLAS。 STCW。 MARPOL。 MLC。
计算机辅助管理的优点有（） 快速高效。 性息储存量大。 方便。 大众化。
全国最早开发的江河漂，全长61公里，落差65米，被誉为“天下第一漂”的是（）。 A.和平热水漂流。 B.清远的黄腾峡漂流。 C.韶关九泷十八滩漂流。 D.汕头龙虎滩漂流。
广东省最大的瀑布是（）。
