通过对"小道消息"的研究发现，非正式沟通网络的典型形式包括（）。 单线式。 集束式。 流言式。 偶然式。
只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行（）职责。 居民委员会。 物业主管部门。 业主大会。 业主委员会。 物业服务企业。
沟通的结构要素包括（）。 信息。 强化。 反馈。 通道。
物业服务企业资质的（）等均应当属于物业服务企业资质管理制度的内容。 条件。 分级。 申请。 审核。 动态管理。
关于骨髓瘤肾病说法正确的是（） 好发于青壮年。 女性多见。 肾超声双肾变小。 好发于儿童。 可有骨痛、血清单株免疫球蛋白增高。
关于肾病综合征血浆白蛋白变化的原因不正确的是（）
