2016年西南政法大学管理学院811专业基础之《管理学—原理与方法》考研强化班模拟试题及答案
● 摘要
一、单项选择题
1． 文化的特性不包括（ ）。
A. 民族性
B 多样性
C. 整体性
D. 绝对性
【答案】D
2． 在双因素理论中，工作环境优化和职工福利政策属于（ ）。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 自我实现需要
D. 强化因素
【答案】A
【解析】双因素理论认为激励因素，是指那些能够让员工产生满意情绪的因素，这些因素常常与工作内容和工作性质密切相关，主要包括:工作富有成就感和胜任感，工作本身带有挑战性，职务上的责任感，职业成长与发展的机会，工作成绩能够得到社会认可等; 保健因素，是指那些容易使人产生不满J 清绪盼因素，这些因素常常与工作环境、工作条件密切相关，主要包括:公司政策、行政管理、工资待遇、人际关系、安全等。
3． 在某条交通流量很大的公路卜，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价? （ ）。
A. 他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同
B 当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员下时应把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上己经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
【答案】D
4． “管理过程之父”是（ ）。
A. 泰勒
B. 德鲁克
C. 梅奥
D. 法约尔
【答案】D
【解析】法约尔关于管理过程和管理组织理论的开创性研究，其中特别是关于管理职能的划分以及管理原则的描述，对后来的管理理论研究具有非常深远的影响，因此被称为“管理过程之父。
5． 处于需要最高层次的是（ ）。
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 感情的需要
D. 尊重的需要
E 自我实现的需要
【答案】E
6． 提出力场理论的是（ ）。
A. 马斯洛
B 卢因
C. 弗鲁姆
D. 亚当斯
【答案】B
7． 下列情况下，适合使用单向沟通的是（ ）。
A. 时间比较充裕，但问题比较棘手
B. 下属对解决方案的接受程度至关重要
C. 卜级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
【答案】C
8． 面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）。
A. 进行组织变革
B. 保护组织稳定
C. 减少环境变化
D. 推动环境变化
【答案】A
9． 在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y' ，式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是（ ）。
A. 链式沟通
B 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道式沟通
【答案】D
【解析】A 项，链式沟通属控制型结构，可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若十中间管理者;
B 项，环式沟通畅通渠道不多，组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度;
C 项，轮式沟通属控制型网络，大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。集中化程度高，解决问题速度快;
D 项，全通道式沟通开放式的网络系统，沟通渠道多，平均满意度高且差异小，十气高昂，合作气氛浓。对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用。由此可见，全通道式沟通合作气氛浓，对于解决复杂问题，增强组织合作精神有很大的作用，因此有助于实现分权管理。
10．当代管理机构变革的一大趋势是（ ）
A. 管理层次复杂化
B. 组织结构扁平化
C. 管理幅度日益减少
D. 锥型结构更受欢迎
【答案】B
二、多项选择题
11．康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然小大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向? （ ）。
A. 宏观经济增长速度加快
B. 公司经营业务范围拓宽
C. 市场对企业产品的需求下降
D 国家发布了新的技术标准
【答案】B
12．知识经济为管理变革与创新奠定的现实基础包括（ ）。
A. 技术条件