商业银行有下列哪些情形，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（）。 A、无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的。 B、违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的。 C、非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的。 D、违反商业银行法的规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。
简述完整的客户投诉咨询等工单由哪几个要素组成？
国务院银行业监督管理机构的接管决定应当载明的主要内容（）。 被接管的商业银行名称。 接管理由。 接管组织。 接管期限。
活塞与汽缸密封是靠（） 活塞环。 导向环。 活塞杆。
商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，下面哪些行为违反了商业银行法（）。 利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费；。 利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金；。 违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；。 在其他经济组织兼职；。 违反法律、行政法规和业务管理规定的行为。。
商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管。接管的目的是（）
