龙卡通IC卡内的电子现金账户支持（）结算。 人民币。 美元。 日元。 港币。
飞行程序设计中，考虑VOR提供航迹引导时的精度为：（）. ±0.5海里。 ±6.2°。 ±5.2°。 ±6.9°。
以下哪一项不是知识管理流程所起的作用？（） A、帮助客服代表获得业务信息。 B、帮助管理人员获得管理经验和技能。 C、建立对未知知识的响应和获取机制。 D、协调外部资源解决问题。
IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面，体现客户分群分级服务的差异化。
飞行程序设计中，考虑NDB提供侧方定位时的精度为：（）. ±0.5海里。 ±6.2°。 ±5.2°。 ±6.9°。
龙卡通IC卡在不可读时销户前，必须执行（）交易。
