（）是服务人员在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是服务礼仪的重要组成部分，也是客服代表必须具备的基本能力。
简述一下现行工艺中铸铝件涂装的主要工艺流程
分别说说在人对现实的三种关系中，人们的态度、目的和心理活动有何差异？
西方盛行的各种宗教不仅是慈善事业时代社会保障思想的重要来源，而且直接指导着各宗教团体的慈善活动。
下列病症中，哪些与血瘀有关（） ["月经过少","不孕症","产后腹痛","崩漏","妊娠腹痛"]
客户经理在服务过程中要站在（）的立场考虑问题，让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难，缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对我们的信任。
