在客人预订房间后，酒店如何确认（） 填写预订确认单。 发送预订确认书。 对散客进行再次确认。 资料归类，不需存档。
广义“文化”的底层部分是（） A.制度文化。 B.行为文化。 C.器物文化。 D.观念文化。
行政楼层接待规程（） 为商务客人办理入住手续。 提供鸡尾酒服务。 提供下午茶服务。 提供早餐服务。 为商务客人办理离店手续。
下面对客房部的说法正确的是（） 决定酒店经济收入的60%-80%。 占酒店建设面积的70%-80%。 在酒店的投资占最大。 是酒店的基础。
放言“天之将大任于斯人也”的诸子是（） A.老子。 B.孔子。 C.孟子。 D.墨子。
公元前800年到前200年间，是人类文化的“轴心时代”，这一时代也可称为（）
