[判断题] 客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位.

过热器泄漏的现象（）。 正确。 错误。 锅炉停运常用湿保护保养方法有（）。 正确。 错误。 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务 正确。 错误。 售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。 正确。 错误。 客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。 正确。 错误。 客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位.