[填空题] 关系营销本质特征可以概括为：（）、（）、（）、（）和（）。

企业的业务操作流程主要由（）、（）和（）三部分组成。 容器内以下物质或设备着火时，可用蒸汽灭火的有（）。 ["A、汽油","B、柴油","C、原油","D、电气设备"] 非标准节流装置比较适于测量（）流量。 泡沫灭火剂的指标中，（）的高低对泡沫的稳定性和灭火性能都有一定的影响。 ["A、密度","B、粘度","C、pH值","D、发泡倍数"] 转子流量计的浮子的材料是（）、（）、（）等，在使用中可根据流体的（）性质加以使用。 关系营销本质特征可以概括为：（）、（）、（）、（）和（）。