水泥混凝土面层抗滑构造深度的检验方法是（）。 ["灌砂法","灌水法","用钢尺量","铺砂法"]
GB/T19001-2015标准中要求的法律法规是指（）。 ["与产品有关的法律法规要求","质量法","标准化法","计量法"]
以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制？（） ["外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分","外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客","组织决定由外部供方提供过程或部分过程","以上都是"]
解决方案呈现结束的技巧有哪些？
以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（） ["顾客投诉","质量目标的实现程度","产品和服务发生的不合格","管理制度的完善情况"]
如何消除谈判过程中的恐惧心理？
