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当前位置:旅游业发展概论题库
问题:
[判断题] 旅游活动的基本要素有旅游者和旅游吸引物,旅游者是旅游活动的主体。
A . 正确
B . 错误
导游词中的欢迎词要风趣自然,充满文采。 正确。 错误。 仪表的精度级别指的是仪表的()。 正确。 错误。 产品批量很大时一般采用() 正确。 错误。 下列不属于可疑交易的是()。 正确。 错误。 在服务质量管理中,通过分解组织采用系统和架构,鉴别顾客同服务人员接触点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略,被称为() 正确。 错误。 旅游活动的基本要素有旅游者和旅游吸引物,旅游者是旅游活动的主体。
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导游词中的欢迎词要风趣自然,充满文采。
仪表的精度级别指的是仪表的()。
产品批量很大时一般采用()
下列不属于可疑交易的是()。
在服务质量管理中,通过分解组织采用系统和架构,鉴别顾客同服务人员接触点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略,被称为()
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