[填空题] （）是胜任营销工作的基本条件，营销人员必须善于去启发顾客，说服顾客。

奉茶或咖啡的顺序应为客人优先、（）。 海洋石油平台中，原油输送泵大都是离心泵。 第一次开钻前，准备下井钻具不必（）。 ["检查钻具","丈量钻具","清洗管体","编号"] Q/SY1002.1—2007《健康、安全与环境管理体系第一部分：规范》对“变更管理”有什么要求？ 营销人员除了具备过硬的思想素质外，还要具备较高的知识素质，这些知识素质的内容体现在：企业知识、产品知识、顾客知识、（）、（）。 （）是胜任营销工作的基本条件，营销人员必须善于去启发顾客，说服顾客。