“王子犯法与庶民同罪”公道自在人心。体现了（）的职业道德规范。 正确。 错误。
“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（） 正确。 错误。
简述滚动计划的编制方法。 正确。 错误。
在Windows资源管理器中，当删除一个或一组子目录时，该目录或该目录组下的所有子目录及其所有文件将被删除。 正确。 错误。
德国哲学家（）说过：“如果没有了正义和公道，人生在世就不会有任何价值。” 正确。 错误。
在Windows资源管理器中，单击第一个文件名后，按住Shift 键，再单击最后一个文件，可选定一组连续的文件。
