遵守（）能提升其网络形象。 网络礼仪。 网络协议规则。 洽谈礼仪。 书信礼仪。
借款人遭受重大自然灾害或意外事故，有保险公司或有关政府部门出具的重大事故和灾害鉴定证明、保险赔偿金证明的，确实无力偿还部分或全部贷款，应属于（）不良贷款。 A、逾期贷款。 B、呆滞贷款。 C、呆帐贷款。 D、损失类贷款。
《建设项目环境保护管理条例》规定，环境保护行政主管部门的工作人员（），构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。 徇私舞弊。 滥用职权。 玩忽职守。 弄虚作假。
（）邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤。 群发。 阅读。 下载。 上传。
车辆利用率考核是考核该车辆是否被正确的利用，对车辆利用率考核可以有效监督驾驶员正确地操作车辆、爱护车辆。（）
邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（）。
