在卫星云图上，根据下述何种现象可以区别云和高山积雪（）. 高山积雪有树枝状分支，而云却没有。 高山积雪有纹理和暗影，而云却没有。 高山积雪常显白包，而云却常显灰白包。
申诉处理的基本程序有申诉受理、申诉处理、派发申诉单、申诉反馈、（）、（）、联系责任人七个步骤。
编写投诉分析报告时，要有用户投诉信息的（）、用户投诉热点说明、相关问题的解决情况等内容。
计算题：有一只0~25MPa的0.4级的精密压力表，分别在环境温度为14℃和29℃下使用，试分别计算出该表的温度修正值。若不进行温度修正，该表的示值相对误差为多少？
（）指当某一层级的员工不能解决客户的问题时，将问题移交给上一级管理者或相关部门。
冬季和夏季水陆色调存在明显变化的云图是（）.
