在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（） ["A、70%；30%","B、60%；40%","C、80%；20%","D、90%；10%"]
元朝的监察机关，中央为御史台，地方为（）。
国家鼓励开发、生产、使用节能环保型（）和其他交通运输工具，实行老旧交通运输工具的报废、更新制度。 ["汽车","摩托车","铁路机车车辆","船舶"]
SPI功能块的作用是（）。 ["同步物理接口，完成STM-N光信号和电信号的相互转换","再生段终端，完成再生段开销字节的提取和产生","复用段终端，完成复用段开销字节的提取和产生","复用段保护，利用K1.K2字节完成APS协议保护"]
在客户有情绪时，我们在客户沟通中，应该使用（） ["A、运用封闭式提问","B、运用开放式提问","C、运用移情倾听","D、设计好的开场白"]
顺流
