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一、概念解释

1． 旅游景点的生命周期

【答案】旅游景点的生命周期是指以游客接待量的变化为变现特征的发展或演进进程。围绕某一或某些吸引因素而形成的一个旅游景点的生命周期演进过程可划分为四个基本阶段:初创期、成长期、成熟期和衰退期。这一演进过程具体表现为:随着时间的发展，该旅游景点能够吸引来访的游客人数将会出现由少渐多，继而又会逐渐减少，甚至会发展到鲜有游客问津的境地。

2． 旅游业

【答案】（1）旅游业就是以旅游消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。旅游业的概念性定义的特征:

①这一定义是一个需求取向的定义，而非供给取向的定义;

②界定标准是基于相同的服务对象，而非基于相同的业务或产品。

（2）旅游业作为一项产业，实为客观的存在。旅游业的特点是旅游业不像传统产业那样边界分明，旅游业产品的提供以及旅游业产出的构成涉及多种传统产业的情况。旅游企业在涉及旅游业务方面的共同点是其顾客都是旅游者，其业务的开展都是通过各自产品和服务的提供去满足同一市场即旅游消费者的需要。

3． 可支配收入

【答案】可支配收入是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分（不包括借贷收入）。（以前的）生活费收入指调查户实际现金收入中能用于安排日常生活的收入（不包括借贷收入）。计算公式为:可支配收入一实际收入一家庭副业生产支出一记帐补贴一个人所得税。

二、简述题

4． 在干预旅游发展方面，政府的主要手段有哪些?

【答案】政府对旅游发展进行干预的常用手段可划分为两大类，一类用于管理或影响旅游需求，另一类用于管理或影响旅游供给。

（1）需求管理

在影响和控制旅游需求方面，目的地政府常用的手段主要包括:

①旅游目的地的对外促销与宣传。目的地政府可根据实际情况的需要，通过控制对外促销宣传的力度，去刺激或抑制来访旅游需求;

②控制游客进入量。这一手段既可应用于抑制来访游客的数量，也可用于对己经到访的游客进行分流;

③通过控制价格去影响需求;

④通过为到访游客提供信息服务行使需求管理。

（2）供给管理

基于国际经验，旅游目的地政府在控制和影响旅游供给方面的常用手段主要包括:

①控制土地的用途。这是目的地政府用于控制旅游供给的最基本的方法;

②行使建筑物管制。这一手段经常用以配合用地控制;

③市场管制。目的地政府可通过立法手段对旅游业的市场行为进行管制和规范;

④实行特别征税。有些国家或地区通过征收旅游税影响和控制旅游供给;

⑤实行投资鼓励政策。为了鼓励发展旅游业，很多目的地政府都对有关开发项目的投资者实行这样或那样的鼓励政策。

5． 简述旅游资源开发项目可行性研究报告的主要内容。

【答案】旅游资源开发项目的可行性研究报告的主要内容通常涉及以下几个方面:

（1）阐明项目开发者的实力和资格

阐明项目开发者的实力和资格有利十降低政府开发旅游资源的风险，并且能够为企业项目开发贷款提供证明。

（2）分析和预测市场需求

①分析和预测该项日开发后的游客来源、客源类型、市场规模、游客的消费水平等。

②调查该开发项目所在地周围一定距离的地域范围内有无竞争的同类旅游点，以及存在竞争的程度。

③对市场需求的预测通常需要覆盖中期至长期的客源情况。

（3）分析该项目开发和经营方面的微观条件

①分析内容主要包括与该项目开发有关的劳动力条件、工程技术条件、施工条件、资本预算，以及该项目开发之后的经营工作条件等;

②就所有内容有可能存在的问题拟出可供选择的解决办法，以及对相关的成本和费用进行测算。

③需要就该项目开发后的投资回收前景做出预测。

a. 如果投资回报率或投资回收速度的预测结果低于投资者的要求，则1般被认为该开发项目在经济上不可行;

b. 如果预测结果达到或高于投资者的要求，则通常被认为该开发项目在经济上可行。

④分析当地的宏观社会经济条件

a. 分析内容包括当地居民的生活水平、社会风俗、现有的基础设施状况等;

b. 就项目开发对当地社会的方方面面有可能带来的影响进行损益分析。

三、论述题

6． 人类最初的旅行需要是如何产生的?

【答案】人类最初的旅行需要的产生背景可以归结为以下几点:

（1）新石器时代晚期，金属工具开始问世。生产工具和生产技术的进步使生产效率得以提高，劳动剩余物也因此增多。随着社会生产力的发展，社会分工的扩大促进了劳动生产率的进一步提升，并加速了私有制的形成。随着社会分工的扩大，产品交换也因此得到快速发展。

（2）随着产品生产与交换的发展，到了原始社会瓦解和奴隶社会开始形成之际，开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。易货贸易的出现和发展，使得产品交换的地域范围不断扩大。为了实现产品交换，人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区交换产品或货物，对外出旅行的需要也由此而产生。

（3）人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动，而是人们出于现实主义的商贸目的、出于扩大对其他地区的了解与接触的需要，而自发产生的一种经济活动。

7． 同制造业相比，旅游业有哪些基本特点?

【答案】同制造业相比较，旅游业则有其自身的一些特点。这些特点主要包括:

（1）旅游业是综合性产业

旅游业自身的经营目的在于通过为旅游消费者提供其所需的产品或服务，在满足旅游者需要的同时，实现自身的获利与发展。旅游消费者的需要明显具有多样性特点。认识旅游业的综合性这一特点，对于旅游业的经营和管理有着非常重要的现实意义:

①在以旅游目的地为单位的旅游业中，各个旅游行业的命运是联系在一起的。只有各相关行业的产品和服务都能为旅游消费者所满意，该地的旅游业才能兴旺发达。人们也将旅游业的这一特点称为相关行业间的相互依赖性。

②旅游企业所有权的分散性以及各企业为追求自身利益而各行其是的自由性，使得它们之间不存在自动的协调; 相关旅游企业间的协调又为旅游消费者满意的实现所必需。促成这一协调的实现将成为旅游目的地管理者的一项重要职责。

（2）旅游业是劳动密集型的服务性产业

旅游业属服务业，是因为旅游业所有产品的提供都服务于满足消费者对旅游经历的需要。旅游业具有劳动密集的特点。由于绝大多数旅游企业所经营的都是以劳务为主的旅游服务，生产或经营中不涉及大量的消耗性原材料，或者消耗性原材料方面的成本较少，从而使得工资成本在其全部营业成本中占据了较高的比重。正是由于这一原因，才决定了旅游业的劳动密集型。

（3）旅游业是政策性较强的产业

任何一个国家的旅游业在开展入出境旅游业务力一面都不能违背本国的涉外政策。我国旅游业在开展入出境旅游业务方面不仅需要遵守我国的外交政策，在某些情况下还需要执行我国的侨务政策和统战政策，并且需要配合我国的改革开放工作，宣传有关的方针政策和我国社会主义建设的成就。因此，旅游业也是政策性较强的行业。但我们不能用政治性较强的特点去掩盖和混淆旅游业作为经济性产业的根本性质。

（4）旅游业是脆弱性产业

旅游业的脆弱性反映在其发展会受到多种因素的影响:

①从旅游业的内部看，旅游供给的各组成部分在数量上和质量上都需实现协调发展，其中任