2018年郑州大学公共管理学院816社会工作与社会研究方法之社会工作概论考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、名词解释
1． 社会角色
【答案】社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范，或者说，它是反映社会位置的一套行为模式。
社会角色一般是成对存在的，即只有两个社会位置上的人相互关联时，它们之间才发生权利、义务关系。同时也有可能一个人处于与他人的多种联系之中，即一个人可能担当多种角色，社会学称这种现象为复式角色。
2． 家庭系统理论
【答案】家庭系统由几个子系统组成，每个子系统间既相互联系又相互制约，形成家庭系统有序的运转，以此来实现家庭的功能。
家庭系统构成要素可以从两种角度解释:
（1）家庭系统由若干个子系统组成，即夫妻系统、亲子（父母与子女）系统、手足（兄弟姐妹）系统。
（2）由个人组成，即大人与孩子、男人与女人等。
3． 社区发展
【答案】社区发展是指居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善社区环境、提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归属感和共同体意识、加强社区参与、培育互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力、确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。
4． 方案评估
【答案】方案评估是指对机构服务方案的评估，这类评估所要解决的问题是指出某一服务方案是否合理、是否可行、技术是否适当、方案的实施是否有较大把握以及该方案是否属较优方案等。
5． 心理分析学理论
【答案】心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。它认为人的行为是由本能所驱使、由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种
本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。
6． 前后测控制组设计
【答案】前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组进行再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。
7． 社会工作的涵义与构成要素
【答案】（1）社会工作的涵义:社会工作是指以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。它包括以下几个方面的内容:①社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动; ②社会工作是以科学知识为基础的活动; ③社会工作是科学的助人方法; ④社会工作是职业化的助人服务活动。
（2）社会工作的构成要素有:服务对象、社会工作者、价值观助人活动和专业方法。
8． 人本治疗模式
【答案】人本治疗模式是由美国心理学家卡尔. 罗杰斯创立的个案工作模式，其理论分析模式的发展大致可划分为四个阶段:非指导性治疗阶段、当事人中心治疗阶段、治疗的条件阶段和以人为中心治疗阶段。
（1）人本治疗模式来源于人本主义心理学，是人本主义心理学在治疗领域的运用和发展，其主要的理论假设包括对人性的基本看法、求助者的主观经验世界、自我概念以及心理适应不良和心理失调等。
（2）人本治疗模式不注重工作者的具体辅导技巧，而以创造和谐、接纳和真诚的合作辅导关系为中心。罗杰斯认为工作者在辅导过程中不是治疗求助者的问题，而是关注求助者本身的发展; 工作者不应以专家身份自居，而需要协助求助者，帮助求助者开发其内在的资源，促进求助者逐渐成熟。因此，人本治疗模式的辅导技巧具有以下几个特点:①注重工作者的品格和态度; ②注重个案辅导关系; ③注重个案辅导过程; ④注重非指导性影响技巧。
二、简答题
9． 什么是妇女社会工作? 试述妇女社会工作与妇女工作的关系。
【答案】“妇女社会工作”亦称“妇女服务”，它是社会工作的重要组成部分，但至今还没有关于妇女社会工作的统一的定义。
（1）有的学者认为，妇女社会工作是以妇女为服务对象的社会工作。
（2）有的学者认为妇女社会工作有狭义和广义之分。
①狭义的妇女社会工作是指运用社会力量，对因生理、心理、天灾、人祸等因素造成的肢体
残疾、功能缺损、患病无靠、流离失所的妇女提供人道主义援助，使她们医治创伤，减少损失，安居乐业，像正常人那样（或接近正常人那样）的生活;
②广义的妇女社会工作，是动员社会力量，创造有利条件，消除性别歧视，吸引妇女参与政治、经济、文化和家庭等各方面生活，在社会实践中提高自身素质、增长才干，逐步实现自身彻底解放，达到真正的男女平等的工作。
（3）有的学者认为凡以女性主义为指导思想开展的社会工作或受性别主义观点影响开展的社会工作，均可称为妇女社会工作。
（4）也有学者认为，所谓妇女服务是以妇女为发展主题，针对她们的需要，旨在提高妇女对自己的潜能即需求的认识，发展其独立自由、自决及自信的人格，并提高及扩展她们在生活上选择的服务。
（5）综合以上观点，妇女社会工作，是主要以妇女为服务对象的社会工作，也就是针对妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的社会服务性工作。其目的是为妇女的全面发展创造有利的社会条件和社会环境。
在我国，“妇女工作”被广泛使用，它被用来称呼妇联或有关机构为妇女提供的服务和为妇女利益而开展的各项有关工作。可见，“妇女工作”具有与妇女服务、妇女社会工作相近的涵义。
10．简述小组类型。
【答案】小组类型主要包括:
（1）小组的特性
①小组存在于一人以上;
②成员之间有共同的目标和利益;
③成员对小组持有认同感;
④成员之间相互依存和相互影响;
⑤小组中有自己的控制方式;
⑥形成特定的小组文化和氛围。
（2）小组的类型
①以小组成员的关系来划分，可以分为初级小组与次级小组。
a. 初级小组很小，成员可以用面对面的方式与任何一个人交流，成员之间有紧密的联系和相互影响，可以相互表示积极的或消极的感情。
b. 次级小组的成员有共同的利益或兴趣，但相互问的影响较小而且关系不很亲密。
②以小组的组成来划分，可以分为组成小组与自然小组。
a. 组成小组是通过外部的影响或干预聚合起来的小组，通常有机构发起或主办人发起两种方式。
b. 自然小组是以自然的方式而小是外部的推动力构成，往往是基于一些自然发生的事件、成员间的自然吸引等，通常没有组成的发起人。