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标准化服务流程的最后一步是（）。 接触客户，建立信任关系。 明确客户的理财目标。 制订理财规划方案。 后续跟踪服务。
建筑材料的结构有宏观结构、细观结构、微观结构。在宏观结构中，塑料属于（）。 A.致密结构 。 B.多孔结构 。 C.微孔结构 。 D.纤维结构。
干燥塔上塔酸温设计为（） ≤40℃。 ≤50℃。 ≤53℃。 ≤65℃。
按不同的加工方法，软填料分为（） 绞合演料。 编结填料。 叠层填料。 模压填料。
期货合约是（）统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。
