客户开发战略指导思想有以下几种原则。（） 远见。 科学。 求新。 品牌。 服务。 信誉。
讨论“现实的诗”和“理想的诗”的对立的俄国现实主义文论家是（）。 别林斯基。 车尔尼雪夫斯基。 杜勃罗留波夫。 托尔斯泰。
加强个人客户等级评定工作，实行客户动态管理，应做到以下几点。（） 建立个人客户资信信息调研机制。 完善个人资信等级评估系统。 完善客户等级管理组织机构。 对负效客户加以限制或淘汰。
海涅曾给耶拿派浪漫主义以辛辣的嘲讽。
海涅在其创作中很好地贯彻了“美丑对照”原则。
商业银行在进行服务营销时，要做到以下几点（）。
