下列哪一项是数据挖掘阶段的特点（） 提供预测性数据信息。 提供静态的数据信息。 提供回溯性的动态数据信息。 提供历史性的动态数据信息。
在数据挖掘技术的发展历程中，数据访问阶段的特点是（） 提供预测性数据信息。 提供静态的数据信息。 提供历史性的动态数据信息。 提供回溯性的动态数据信息。
无意识的概念具有（）和（）两种认识 A、精神分析。 B、非精神分析。 C、心理分析。 D、非心理分析。
企业CRM实施失败的原因可能有（） 企业缺乏客户战略。 对企业业务流程做相应的调整。 客户数据质量不高。 对企业员工进行培训。 没有建立CRM实施效果的测量机制。
（）是指职工在生产过程中发生的人身伤害、急性中毒事故。
心理，是包含各种（）的一个过程
