● 摘要
随着国内市场迎来直升机产业历史上最大的井喷期，A公司在市场洪流中快速发展，建立军机、民机、国际合作三足鼎立的全面发展战略，传统老旧、依靠人治的管理办法已略显疲态，引进先进的管理理念及科学的管理方法迫在眉睫。A公司在面对未来航空产业的多元化发展机遇与市场挑战的形势下，通过对历史的回顾，不断的摸索与积累，同时，结合国内外大型企业的发展经验，提出应用平衡计分卡实现企业管理变革的核心管理思路。
本文以平衡计分卡为研究重点，通过对平衡计分卡理论方法的分析，以及A公司在应用平衡计分卡中的应用研究，总结出具有可供同类企业推广借鉴的平衡计分卡应用的条件，环境，以及实现步骤，同时得出A公司应用平衡计分卡的特点。在A公司推行平衡计分卡绩效管理的过程中，部门通过职能分类及协同分析建立评价指标，车间通过工作流程建立评价指标。基于此，通过分析及实践应用研究得出，针对不同的管理单位，提出了可通过流程及工作业务职能范畴制定关键绩效指标的解决方案。本文还以A公司采购部为例，着重探讨了如何在公司平衡计分卡的推进方案下建立部门的平衡计分卡考核体系。同时，创新的将该理论与三项制度改革相结合，以此提升采购部整体业务水平与管理水平，验证了平衡计分卡在A公司的应用是成功且效果显著的。